Zaměstnanci úřadu však stále prosí o zadávání požadavků přes internet nebo telefon, aby docházelo k omezení osobních návštěv:

„Pokud můžete, vyřešte svůj požadavek přednostně prostřednictvím datové schránky, emailu nebo telefonu. Pro platby upřednostňujte bezhotovostní formu,“ žádají zaměstnanci rychnovského úřadu.