„Zaniká pozice vrchních a staničních sester. Nově vzniká pozice vedoucí sestry, podřízené manažerce oboru. Tyto pozice budou zřízeny od 1. dubna 2015. Jejich kompetence sdružují původní pravomoci vrchních a staničních sester, které se v mnoha částech překrývaly. Tímto krokem však nedochází k žádnému propouštění, jedná se pouze o organizační změny. Nikdo tedy nemusí mít obavy z propouštění," vysvětluje před-seda představenstva Oblastní nemocnice Náchod Zbyněk Chotěborský. Manažerek oborů bude celkem pět.

„Větší důraz na kvalitu péče o pacienta, jasně vymezené kompetence a odpovědnosti, to je to, co si od práce manažerek slibujeme. Nelze, aby si zaměstnanci na jednotlivých odděleních pod jednou střechou vykládali pokyny hlavní sestry, týkající se zdraví pacientů, odlišně," dodává Chotěborský.

„Jde nám o minimalizování rizik a chyb," říká hlavní sestra Renata Dušková. A dodává: „Zavedení pozice manažerky oboru zaručuje vyšší bezpečnost a kvalitu v péči o pacienta. Měla by se omezit nedorozumění při komunikaci a zavést jasná a jednotná pravidla pro interní komunikaci. Je to také reakce na současnou legislativu."

Bezpečnostní cíle

Manažerky oboru budou mít například na starost naplňování rezortních bezpečnostních cílů, které přispívají k bezpečí pacientů – bezpečnost při používání léčivých přípravků s vyšší mírou rizikovosti, prevence záměny pacienta, výkonu a strany při chirurgických výkonech, prevence pádů, zavedení optimálních postupů hygieny rukou při poskytování zdravotní péče, bezpečná komunikace, bezpečné předávání pacientů. Budou se také starat o zlepšení interní komunikace a zamezí nedorozumění při komunikaci, k čemuž by mělo přispět zavedení jasných a jednotných pravidel pro interní komunikaci. Dohlédnou také na zajištění dodržování práv pacientů a osob pacientům blízkých při poskytování zdravotní péče.

Budou mít též na starost sledování spokojenosti pacientů, neboť hodnocení kvality zdravotní péče je v poslední době velmi sledováno veřejností a nemocnice a jednotlivá oddělení jsou dle toho pacienty hodnocena. Pozice manažerek oboru také umožní sledování trendů v jednotlivých oborech zdravotnictví a jejich implementaci rovnou měrou na všechna oddělení.

Na Západě běžná věc

Zřízením pozic manažerek oboru reaguje Oblastní nemocnice Náchod na přirozený moderní vývoj ve zdravotnictví. V západních zemích je tato pozice už řadu let standardem, v poslední době ji s ohledem na výše uvedené faktory zavádí stále více českých nemocnic.
Oblastní nemocnice Náchod je největší oblastní nemocnicí Královéhradeckého kraje. Její spádová oblast pokrývá až 220 tisíc obyvatel a na svých odděleních poskytuje 844 lůžek. Patří také k největším zaměstnavatelům regionu. Jen v samotném Náchodě pracuje téměř tisíc zaměstnanců, další stovky pak v nemocnici v Rychnově nad Kněžnou a dále v nemocnicích v Broumově, Jaroměři, Novém Městě nad Metují a Opočně.