VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Na internetu objednal mobil, přišel jen obal

Dobruška - Výhodná cena, čas na prohlédnutí zboží v pohodlí domova, objednávka jen několika kliky myší patří k výhodám, jež vyzdvihují zákazníci nakupující na internetu. Na druhém pólu těchto obchodů stojí obezřetnost, zavedené firmy a značky a čas věnovaný ověřování. Napálení na internetu zažilo několik obyvatel z Dobrušska, kteří podvody nahlásili zdejším policistům. Ti v současnosti vyšetřují případy podvodných prodejů uskutečněných přes burzy na internetu.

16.9.2009
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Archív Deník

„Oznámení učiněná na policii začínají občané většinou: Objednal jsem si na internetu v rámci burzy zboží – mobilní telefon, který jsem dle pokynu prodávajícího zaplatil na čísle účtu uvedeného u prodeje, ale po doručení zásilky jsem zjistil, že v ní není objednané zboží, ale pouze náhražka - např. prázdné obaly od CD. Adresa prodejce uvedená na zásilce neexistuje a po internetu se mnou odmítá komunikovat, případně svoji stránku zrušil. Pomozte mi,“ popsal stížnosti podvedených zákazníků vedoucí dobrušského policejního obvodu Vlastimil Branda.
Policista navrhuje platbu zboží až po jeho dodání, převzetí a překontrolování, tedy zboží na dobírku. „Na což však prodejci asi nepřistoupí,“ předpokládá Branda. Dalším řešením je nákup jen u zavedených firem nebo v kamenném obchodě. Tím se lidé mohou vyhnout zklamání.

Podvodníci zruší stránky

„Jakmile tito podvodníci zjistí, že se po nich pátrá, zruší okamžitě svoje stránky a kontakty na portálu. V žádném případě se nechceme dotknout velké většiny poctivých prodejců prodávajících prostřednictvím internetových služeb. Chceme jen poukázat na zneužívání této formy prodeje, na důvěřivost zákazníků a ochránit je před případným zklamáním z nepoctivého prodeje,“ upozornil Branda.

Zavedené značky

Zkušenosti s nákupem přes internet má především mladá a střední generace. Studentka Lucie Kudláčková z Častolovic i její rodiče či přátelé na internetu nakupují, především elektroniku, komponenty k počítači nebo třeba domácí meteostanici, ale pouze u ověřených firem. Potvrzuje tak rady policistů. „Zkušenosti máme spíše kladné, i s reklamacemi. Při těch je jediný problém s delší dobou vyřízení způsobenou zasíláním nebo nedorozumění, které vznikne při písemné komunikaci. Také se musí počítat s poštovným, některé firmy ho uhradí, ale není jich moc,“ sděluje svoji zkušenost.
K výhodám podle ní patří, že si zákazník zboží v klidu vybere, porovná ho s jinými značkami. Zpravidla je výrobek levnější než v běžném obchodě. „Nakupujeme ale opravdu jen u známých zavedených značek, které mají i kamenný obchod, kam se dá případně s reklamací i zajít,“ přisvědčuje Kudláčková.

Raději do běžného obchodu

Jana Albrechtová, seniorka rovněž z Častolovic, s počítačem pracuje, využívá především e–mail. Levné nákupy na internetu ji však nelákají. „Jsme už vylekaní ze všech podfuků, takže nic takového nemíníme pokoušet,“ vysvětluje. Dodává, že vždy bývala pro pokrok a novinky, ale do této oblasti se už pouštět nechce ani ona, ani její manžel. „Člověk by to musel prověřovat a trávit tím spoustu času. To si raději zajedeme do normálního obchodu,“ vysvětluje bývalá středoškolská kantorka, že tuto radost přenechá mladší generaci, kterou surfování po internetu a porovnávání parametrů výrobků baví.

(zen)

16.9.2009 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

Benefice pro kostel bude i letos spojená s ochutnáváním dobrot

Na festival do Týniště přijedou ochotníci z Miletína.

Na festival do Týniště přijedou ochotníci z Miletína

Kam za sportem v regionu během dne?

Východní Čechy - Pozvánka na vybrané sportovní události v regionu:

Volební účast v kraji převýšila celostátní průměr. Na 12. mandát to nestačilo

Hradec Králové - Lidé v Královéhradeckém kraji jsou odpovědnější a k volbám jich chodívá více, než je celostátní průměr. Letos k volebním urnám dorazilo 63,25 procenta oprávněných voličů.

Kam za zábavou? Dejte o sobě vědět

Rychnovsko - Pořádáte zajímavou kulturní, sportovní či společenskou akci? Přidejte ji do nové rubriky Tipy Deníku, kterou najdete na stránce: www.rychnovsky.denik.cz/tipy/pridat/. Stačí, když zde do kolonky Přidat akci připojíte facebookovou adresu vaší události.

Jan Birke: „Musíme zachránit značku ČSSD"

Královéhradecko /ROZHOVOR/ - Lídr královéhradecké krajské kandidátky ČSSD Jan Birke svůj post poslance obhájil, ale po skončení voleb a sečtení hlasů bylo vidět, že k radosti má daleko.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení