VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Angličtina? Pro některá „Íčka“ velká neznámá

Rychnovsko – Zajímavým experimentem prošlo několik informačních center na Rychnovsku. Zavolali jsme do Rychnova nad Kněžnou, Dobrušky, Opočna, Týniště nad Orlicí, Kostelce nad Orlicí a Deštného v Orlických horách. Zeptali jsme se anglicky na jednoduchou otázku: Mohli byste nám doporučit zajímavá místa na výlet? Výsledky byly různé.

9.8.2014
SDÍLEJ:

Rychnov nad Kněžnou - ilustrační fotografieFoto: Zdroj redakce

Nejlépe si vedli v informačních centrech v Opočně a Rychnově. Pracovníci neměli problém okamžitě „přepnout“ do angličtiny a plynule komunikovat. Toho si cení i starosta Opočna Štěpán Jelínek. „Samozřejmě mě těší, že naši zaměstnanci takovým testem prošli.

Ostatně není to poprvé, již dříve u nás byli kontroloři testující kvalitu infocenter. S chodem centra jsem spokojen, do budoucna bychom ale chtěli nabízet i další služby, například prohlídky města s průvodcem,“ říká Štěpán Jelínek.

Pracovnice opočenského informačního centra Tereza Hoderová k tomu dodává: „Angličtina sice není běžnou součástí naší práce, všichni jsme tu ale dostatečně jazykově vybavení. Většinou se s ní ale setkáváme spíše osobně, když se turisté přijdou ptát přímo do budovy informačního centra. Po telefonu anglicky hovoříme spíše výjimečně.“

Problém s cizími jazyky nemají ani v okresním městě, kde je kontakt s cizinci daleko běžnější, jak potvrzuje pracovnice tamního „íčka“ Jitka Horáková. „S cizími jazyky se tu setkáváme často, řádově jednou dvakrát denně. Většinu věcí tu řešíme v angličtině, když je ale potřeba, domluvíme se i německy, francouzsky nebo italsky,“ popisuje Jitka Horáková.

V Dobrušce by si cizinci chvíli počkali, než by z druhého konce sluchátka uslyšeli odpověď v angličtině. I tam však někteří ze zaměstnanců tímto světovým jazykem vládnou.

Někde však pohořeli. Především v informačních centrech v Kostelci nad Orlicí a Týništi nad Orlicí představuje tento jazyk „velkou neznámou“. Při anglickém úvodu telefonního hovoru by se tam cizinci dočkali pouze odpovědi „No English“.

V místě, kam jezdí velké množství nizozemských turistů, je to docela paradoxní situace. Pracovnice centra v Kostelci nad Orlicí to vysvětluje tím, že telefonní hovory v cizím jazyce v podstatě nepřijímají. „S angličtinou se tu setkám tak dvakrát za léto a vždy se jedná o osobní kontakt, většinou s holandskými turisty. Domluvit se tváří v tvář je mnohem jednodušší než přes telefon.“

Martin Vašina

Autor: Redakce

9.8.2014 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

Krajský přebor: Červený Kostelec přemohl lídra. Kanonáda Jaroměře

Bára Štěpánová.

V Rychnově chystají „Večer plný krásy a splněných přání“

Centru vývoje a testování leteckých motorů už nestojí nic v cestě

Hradec Králové - Když na začátku srpna dalo po prohlídce kbelské zkušebny leteckých motorů vedení Hradce Králové zelenou projektu Evropského centra vývoje, výzkumu a výroby moderních turbovrtulových leteckých motorů na hradeckém letišti, čekali investoři ještě na posouzení krajského úřadu.

Nepoctiví stánkaři jsou i podél cyklostezek

Hradec Králové - Nepoctiví obchodníci číhají i na cyklisty na cyklostezkách, zjistila v létě Česká obchodní inspekce. Při 18 kontrolách stánkařů podél nejoblíbenějších tras, zjistila, že polovina z nich porušila předpisy, tedy že zákazníky šidila.

Nová lanovka v Černém Dole už má sedačky, vyhlíží zimní sezonu

Královéhradecko, Černý Důl - Na sjezdovce v Černém Dole se rozjela nová čtyřsedačková lanovka. Je největší letošní investicí SkiResortu Černá hora - Pec, do něhož areál patří. Zatím jen ve zkušebním provozu, bez cestujících.

OBRAZEM: Právě jsme se narodili

Rychnovsko - Vážení rodiče, díky vstřícnosti rychnovské porodnice vám přinášíme fotky nejmladších Rychnováků. Každý týden náš fotograf fotí nově narozená miminka.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení