VYBRAT REGION
Zavřít mapu

SOS spotřebitele: Volba je na straně zákazníka

VÝCHODNÍ ČECHY - Pokud závada vznikla běžným opotřebením, můžete si nechat vyhotovit znalecký posudek. Dnešní rubrika se bude zaobírat tématem „Kdy mohu požadovat výměnu výrobku nebo vrácení peněz“.

26.7.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Archiv

Podle Občanského zákoníku vzniká právo na výměnu věci nebo odstoupení od kupní smlouvy v případě, že nelze věc pro opětovnou vadu po opravě řádně užívat, přičemž přesný počet závad není nikde uveden.
„Podle ustálené soudní praxe však uvedený nárok vznikne při výskytu třetí stejné nebo čtvrté různé závady, případně při výskytu tří různých vad současně a dále v případě vady, kterou nelze odstranit,“ řekl Josef Černý ze Sdružení obrany spotřebitelů.
Volba mezi výměnou věci za novou a odstoupením od kupní smlouvy a tedy vrácením je vždy na straně spotřebitele a prodejce ho nemůže nutit k určité volbě větou, která je oblíbená téměř u všech prodejců: „Ale musíte si u nás za to něco vybrat“.

„Velice často se stává, že první dvě nebo tři závady jsou prodejcem uznány bez problémů, ale jakmile se vyskytne ta poslední, kdy by již spotřebiteli vznikl nárok na vrácení peněz, tato závada najednou není prodejcem s nejrůznějšími výmluvami uznána. Jako příklad uvedu případ, kdy závadu si spotřebitel způsobil sám nevhodným používáním věci, závada se v servisu neprojevila nebo vznikla běžným opotřebením a podobně. V tomto případě nezbývá než si nechat vyhotovit soudním znalcem nezávislý posudek,“ uvedl Josef Černý.
Znalec posoudí, zda se jedná o vadu výroby nebo materiálu, na které se záruka vztahuje nebo jestli se jedná o běžné opotřebení, případně nevhodné používání, na které se záruka nevztahuje.

Posudek musí spotřebitel nejprve uhradit, ovšem pokud vyzní v jeho prospěch, má nárok na jeho úhradu od prodejce.
Ceny posudků se pohybují u jednodušších případů, jako je obuv, v řádu několika stokorun, u složitějších (například automobily) je to podstatně více.

Seznam znalců je k dispozici u každého soudu, případně na www.justice.cz.

 

Autor: Ludmila Kubíčková

26.7.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Administrativa - Motorizovaní doručovatelé poštovních zásilek 18 000 Kč

Motorizovaní doručovatelé poštovních zásilek Doručovatel/ka balíkový/á motorizovaný/á. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 18000 kč, mzda max. 19000 kč. Volných pracovních míst: 4. Poznámka: Kontakt zasláním životopisu na e-mail kubistova.petra@cpost.cz., Požadavky:, - řidičský průkaz sk. B, - odolnost vůči stresu a fyzické zátěži (manipulace s těžkými břemeny), - k nástupu je nutné doložit Výpis z rejstříku trestů, Náplň práce:, - příprava balíkových zásilek a jejich doručování, - ukládání nedoručených zásilek na ukládacích poštách, - vyúčtování zásilek a finanční hotovosti po návratu na pracoviště, - řízení automobilu po trase Rychnov nad Kněžnou, Zaměstnanecké výhody:, - zaměstnanecké benefity (stravenky v hodnotě 70,- Kč, ubytování ve firemní rekreačních zařízeních, příspěvky na dovolenou a dětské tábory, volno pro rodiče aj.), - 5 týdnů dovolené, - PP na dobu určitou 1 rok s předpokladem prodloužení na dobu neurčitou, - zaměstnavatel zajistí potřebné zaučení nových zaměstnanců.. Pracoviště: Česká pošta, s.p. - depo rychnov nad kněžnou 70, Na Sádkách, č.p. 1764, 516 01 Rychnov nad Kněžnou. Informace: Petra Kubistová, .

Management - Management Ředitel 25 000 Kč

Řídící pracovníci v oblasti obchodu Vedoucí stavebnin. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 25000 kč, mzda max. 35000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Kontakt e-mailem adamova@stamont.eu., - SŠ vzdělání technického směru, - praxe v oboru 3 - 5 let, - orientace na zákazníky a výsledek, - zkušenosti s vedením týmu, - velmi dobré komunikační dovednosti, - silné organizační schopnosti, - zvládnutí práce pod stresem, - vysoký stupeň rozhodovacích schopností, - odpovědnost za zajištění kvalitního a efektivního řízení stavebnin při dosažení stanoveného obratu a vysoké zákaznické spokojenosti v daném regionu, Hlavní činnost:, - merchandising dle stanovené obchodní strategie, - pravidelná kontrola prodejních cen a prodejní marže, - organizace práce na svěřených stavebninách - plánování dovolených, kontrola docházky, včasné zpracování podkladů pro mzdy a pod., - kontrola dodržování interních pravidel, - pravidelné vyhodnocování a řízení reklamací s dodavateli/zákazníky, - jednání s dodavateli zboží a služeb, - optimalizace skladového hospodářství - kontrola skladových zásob a jejich optimalizace dle domluvených pravidel, včasné objednávky, měsíční revize skladu, optimalizace paletového hospodářství.. Pracoviště: Stamont cz s.r.o. - pracoviště, Čs. odboje, č.p. 1039, 518 01 Dobruška. Informace: Andrea Adamová, +420 775 775 749.

Ostatní - Písaři Zapisovatel/ka - administrativní 14 740 Kč

Písaři Zapisovatel/ka - administrativní pracovník/ice. Požadované vzdělání: úsv. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 14740 kč, mzda max. 22170 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Přihlášky k účasti na výběrovém řízení posílat na e-mailovou adresu podatelna@osoud.rkn.justice.cz. , Nástup možný ihned. , Předpoklady:, - SŠ vzdělání s maturitou, - psaní všemi deseti prsty, státní zkouška ze psaní na stroji nebo klávesnici výhodou , - trestní a morální bezúhonnost, diskrétnost , Náležitosti přihlášky k účasti na výběrovém řízení:, - strukturovaný životopis, - informační povinnost dle GDPR - na vyžádání u ředitelky správy, - kopie maturitního vysvědčení, - výpis z rejstříku trestů ne starší než dva měsíce k nahlédnutí, Nabízíme:, - plat dle odpracovaných let v administrativě , - 5 týdnů dovolené, 4 dny indispozičního volna, stravenky.. Pracoviště: Okresní soud v rychnově nad kněžnou, Svatohavelská, č.p. 93, 516 01 Rychnov nad Kněžnou. Informace: Ludmila Vašatová, +420 494 548 327,736 514 561.

Doprava a logistika - Doprava a logistika Skladník 20 000 Kč

Skladníci, obsluha manipulačních vozíků Skladník/ice HV. Požadované vzdělání: nižší střední odborné. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč. Volných pracovních míst: 3. Poznámka: Kontakt zasláním životopisu na e-mail marie.hruskova@bohemilk.cz., - praxe v oboru výhodou , - přesnost, pečlivost, zodpovědný a aktivní přístup k práci, - práce v řízeném skladu, příjem a výdej výrobků, - kontrola mechanického poškození výrobků, - zázemí stabilní společnosti, příspěvek na stravování, příspěvek Cafeteria, - výkonnostní a motivační odměny, 3 dny Sick days , - příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění.. Pracoviště: Bohemilk, a.s., Podzámčí, č.p. 385, 517 73 Opočno. Informace: Marie Hrušková, .


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační fotografie.

První byl nad síly Dobrušky

Nový zámek v Kostelci nad Orlicí.

Poslední ročník Šumné Orlice připomene skvosty architektury

Ottmar: Je důležité jít před Pardubice

Hradec Králové /ROZHOVOR/ - Na poslední tři zápasy sezony se z něj stal nehrající kapitán. Brankář Radim Ottmar, během jara jasná opora Hradce, přepustil místo mladému Patriku Vízkovi.

Autobus, nádraží, parník, Náplavka. Hradec roztančí festival Na jednom břehu

Hradec Králové /ROZHOVOR/ - Již po šestnácté se Hradec zaposlouchá do tónů world music. Právě v pátek totiž začíná již šestnáctý ročník kultovního festivalu Na jednom břehu.

Havlíčkův poslední výkop. V Hradci ho vystřídá Frťala

Hradec Králové - Fotbalová národní liga: Trenér Karel Havlíček končí u týmu Votroků. V pátek ho čeká poslední duel s Táborskem.

Dobré pivo a něco na zub - Kvasničák je podruhé Hospůdkou roku

Hradec Králové - Hlasování čtenářů v anketě Hospůdka roku 2017 vyneslo ve východních Čechách na první místo hospůdku Kvasničák v Plotištích nad Labem na Hradecku.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT