VYBRAT REGION
Zavřít mapu

SOS spotřebitele: Volba je na straně zákazníka

VÝCHODNÍ ČECHY - Pokud závada vznikla běžným opotřebením, můžete si nechat vyhotovit znalecký posudek. Dnešní rubrika se bude zaobírat tématem „Kdy mohu požadovat výměnu výrobku nebo vrácení peněz“.

26.7.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Archiv

Podle Občanského zákoníku vzniká právo na výměnu věci nebo odstoupení od kupní smlouvy v případě, že nelze věc pro opětovnou vadu po opravě řádně užívat, přičemž přesný počet závad není nikde uveden.
„Podle ustálené soudní praxe však uvedený nárok vznikne při výskytu třetí stejné nebo čtvrté různé závady, případně při výskytu tří různých vad současně a dále v případě vady, kterou nelze odstranit,“ řekl Josef Černý ze Sdružení obrany spotřebitelů.
Volba mezi výměnou věci za novou a odstoupením od kupní smlouvy a tedy vrácením je vždy na straně spotřebitele a prodejce ho nemůže nutit k určité volbě větou, která je oblíbená téměř u všech prodejců: „Ale musíte si u nás za to něco vybrat“.

„Velice často se stává, že první dvě nebo tři závady jsou prodejcem uznány bez problémů, ale jakmile se vyskytne ta poslední, kdy by již spotřebiteli vznikl nárok na vrácení peněz, tato závada najednou není prodejcem s nejrůznějšími výmluvami uznána. Jako příklad uvedu případ, kdy závadu si spotřebitel způsobil sám nevhodným používáním věci, závada se v servisu neprojevila nebo vznikla běžným opotřebením a podobně. V tomto případě nezbývá než si nechat vyhotovit soudním znalcem nezávislý posudek,“ uvedl Josef Černý.
Znalec posoudí, zda se jedná o vadu výroby nebo materiálu, na které se záruka vztahuje nebo jestli se jedná o běžné opotřebení, případně nevhodné používání, na které se záruka nevztahuje.

Posudek musí spotřebitel nejprve uhradit, ovšem pokud vyzní v jeho prospěch, má nárok na jeho úhradu od prodejce.
Ceny posudků se pohybují u jednodušších případů, jako je obuv, v řádu několika stokorun, u složitějších (například automobily) je to podstatně více.

Seznam znalců je k dispozici u každého soudu, případně na www.justice.cz.

 

Autor: Ludmila Kubíčková

26.7.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

annonce-logo

Nabídky práce

+ Podat inzerát

Technika a elektrotechnika - Technika a elektrotechnika Strojírenský dělník,15 000 Kč

Strojírenští kovodělníci Pomocný/á dělník/ice v kovovýrobě. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15000 kč, mzda max. 17000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Kontakt telefonicky od 6:00 do 14:00 hodin nebo e-mailem tomas.suk@pzp.cz., - ZŠ, - vhodné i pro absolventy, - odebírání laserových výpalků a jejich třídění, - práce po zaučení, Nabízené výhody:, - směnové příplatky 15,- Kč/hod. při odpolední směně, - příspěvky na stravování.. Pracoviště: Pzp komplet a.s. - pracoviště dobruška, Na Poříčí, č.p. 1016, 518 01 Dobruška. Informace: Tomáš Suk, +420 731 137 199.

Řemeslné práce - Řemeslné práce Zámečník15 000 Kč

Stavební zámečníci Zámečník/ice. Požadované vzdělání: střední nebo střední odborné bez maturity a bez vyučení. Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 15000 kč, mzda max. 20000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Kontakt telefonicky nebo e-mailem rasovice@betonika.cz., - SOU v oboru zámečník, - praxe v oboru 2 roky, - svářečský průkaz, - flexibilita, dovolená navíc, - pracovní poměr na dobu určitou s možností prodloužení.. Pracoviště: Betonika spol. s r.o. - pracoviště, 517 21 Týniště nad Orlicí. Informace: Markéta Smisitelová, +420 776 559 597.

Řemeslné práce - Řemeslné práce Zámečník15 000 Kč

Stavební zámečníci Zámečník/ice. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 15000 kč, mzda max. 20000 kč. Volných pracovních míst: 5. Poznámka: Kontakt telefonicky nebo e-mailem rasovice@betonika.cz., - ZŠ, - praxe v oboru 2 roky, - svářečský průkaz, - flexibilita, dovolená navíc, - pracovní poměr na dobu určitou s možností prodloužení.. Pracoviště: Betonika spol. s r.o. - pracoviště, 517 21 Týniště nad Orlicí. Informace: Markéta Smisitelová, +420 776 559 597.

Doprava a logistika - Doprava a logistika Skladník19 000 Kč

Skladníci, obsluha manipulačních vozíků Skladník, řidič VZV. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Třísměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 19000 kč, mzda max. 21000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Náplň práce:, • Provádí nakládku i vykládku prázdných obalů včetně kontroly počtu obalů dle dodacího listu, • Kontroluje fyzický stav obalů, označení obalu včetně uvolnění do materiálu výroby, • Naváží materiál do výroby, zásobuje a doplňuje materiál na montážní pracoviště, • Vytřiďuje poškozené a špinavé obaly, • Nahlašuje škody vzniklé při manipulaci a transportu přímému nadřízenému, • Udržuje pořádek v přidělených prostorech, • Přichází s novými nápady na zlepšení pracovního procesu a prostředí, vyhledává úspory, aktivně se podílí na týmových pohovorech a workshopech., • Pečuje řádně o příslušnou techniku, provádí předepsané úkoly (kontrolní mechanismy apod.) včetně náležitých záznamů a případné nedostatky, poruchy či abnormality bez prodlení hlásí svému nadřízenému, případně jinému odpovědnému pracovníkovi, • Provádí inventarizace zásob a výrobků dle požadavku a pokynů nadřízeného pracovníka, • Provádí případné systémové kroky (čtečka čárových kódů apod.) k zapříjmování materiálu, nebo jeho výdeje do spotřeby, • Třídí a uskladňuje prázdné obaly dle typu a dodavatele, , Požadujeme:, • Ochotu učit se, schopnost týmové spolupráce, fyzickou zdatnost (manipulace s těžšími břemeny), • Průkaz na řízení VZV nejsou podmínkou. Pracoviště: Antolin liban, s.r.o. - závod lipovka, 516 01 Rychnov nad Kněžnou. Informace: Sabrina Kiesewetterová, +420 778 722 513.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ester Ledecká při sobotním závodě na snowboardu
AKTUALIZUJEME
5

Ledecká je olympijskou legendou. Získala druhé zlato, po lyžích i na snowboardu

Videosouhrn Deníku – pátek 23. února 2018

Znavený dvouletý dveřník, fet za volantem a soutěž střihačů vína: videa dne

Vesnice se mohou hlásit do soutěže

Rychnovsko - V těchto dnech začal další ročních soutěže Vesnice roku. Letošní 24. ročník byl zahájen na konferenci Den malých obcí. Přihlášky mohou obce zasílat na ministerstvo pro místní rozvoj do 30. dubna.

Kam za sportem: Přípravný fotbal

Rychnovsko - Přehled vybraných víkendových sportovních událostí v okrese:

Kraj bude likvidovat nelegální billboardy. Může to stát miliony

Královéhradecko - Osm stovek nelegálních billboardů stojí kolem silnic I. třídy v Královéhradeckém kraji. Část z nich bude muset být odstraněna na náklady kraje.

Posily? Nejblíž sestavě je Urma

Hradec Králové - Fotbalisté Hradce nebudou hrát poslední naplánovanou přípravu.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT