VYBRAT REGION
Zavřít mapu

SOS spotřebitele: Volba je na straně zákazníka

VÝCHODNÍ ČECHY - Pokud závada vznikla běžným opotřebením, můžete si nechat vyhotovit znalecký posudek. Dnešní rubrika se bude zaobírat tématem „Kdy mohu požadovat výměnu výrobku nebo vrácení peněz“.

26.7.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Archiv

Podle Občanského zákoníku vzniká právo na výměnu věci nebo odstoupení od kupní smlouvy v případě, že nelze věc pro opětovnou vadu po opravě řádně užívat, přičemž přesný počet závad není nikde uveden.
„Podle ustálené soudní praxe však uvedený nárok vznikne při výskytu třetí stejné nebo čtvrté různé závady, případně při výskytu tří různých vad současně a dále v případě vady, kterou nelze odstranit,“ řekl Josef Černý ze Sdružení obrany spotřebitelů.
Volba mezi výměnou věci za novou a odstoupením od kupní smlouvy a tedy vrácením je vždy na straně spotřebitele a prodejce ho nemůže nutit k určité volbě větou, která je oblíbená téměř u všech prodejců: „Ale musíte si u nás za to něco vybrat“.

„Velice často se stává, že první dvě nebo tři závady jsou prodejcem uznány bez problémů, ale jakmile se vyskytne ta poslední, kdy by již spotřebiteli vznikl nárok na vrácení peněz, tato závada najednou není prodejcem s nejrůznějšími výmluvami uznána. Jako příklad uvedu případ, kdy závadu si spotřebitel způsobil sám nevhodným používáním věci, závada se v servisu neprojevila nebo vznikla běžným opotřebením a podobně. V tomto případě nezbývá než si nechat vyhotovit soudním znalcem nezávislý posudek,“ uvedl Josef Černý.
Znalec posoudí, zda se jedná o vadu výroby nebo materiálu, na které se záruka vztahuje nebo jestli se jedná o běžné opotřebení, případně nevhodné používání, na které se záruka nevztahuje.

Posudek musí spotřebitel nejprve uhradit, ovšem pokud vyzní v jeho prospěch, má nárok na jeho úhradu od prodejce.
Ceny posudků se pohybují u jednodušších případů, jako je obuv, v řádu několika stokorun, u složitějších (například automobily) je to podstatně více.

Seznam znalců je k dispozici u každého soudu, případně na www.justice.cz.

 

Autor: Ludmila Kubíčková

26.7.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Technika a elektrotechnika - Technika a elektrotechnika Strojírenský technik 30 000 Kč Revizní technici ve strojírenství, technici STK Kontrolní technik/čka STK + SME. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 30000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Kontakt e-mailem info@famastk.cz nebo telefonicky. , Požadavky:, - ukončené střední vzdělání s maturitní zkouškou nebo výučním listem v oboru souvisejícím s výrobou, opravou nebo technickou prohlídkou vozidel, - odborná praxe ve výrobě nebo opravě vozidel nejméně 3 roky, - řidičské oprávnění sk. C + E, - uživatelská znalost práce na PC, - bezúhonnost, není ve střetu zájmů ve vztahu k provádění technických prohlídek , - předpokládaná provozní doba od 6:00 do 18:00 hod. , Zaměstnanecké výhody:, - příspěvek na obědy, příspěvek na penzijní nebo životní připojištění.. Pracoviště: Fama - stk s.r.o., Ekologická, č.p. 348, 516 01 Rychnov nad Kněžnou. Informace: Milan Kotyza, +420 602 428 676. Administrativa - Administrativa Úředník ve skladu 25 500 Kč Úředníci ve skladech Skladový/á referent/ka. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Třísměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 25500 kč, mzda max. 30500 kč. Volných pracovních míst: 4. Poznámka: Kontakt zasláním životopisu na e-mail kariera.lipovka@preymesser.cz nebo telefonicky. , Požadujeme:, - znalost práce na PC, - komunikativnost, - znalost AJ nebo NJ výhodou , Náplň práce:, - administrativní práce, skladová evidence, - fakturace, komunikace se zákazníky, Nabízíme:, - perspektivní a stabilní zaměstnání, - stravenky, jednorázové prémie, příspěvek na penzijní připojištění, 5 týdnů dovolené, - nástup možný ihned, - více informací na: https//kariera.preymesser.cz.. Pracoviště: M.preymesser logistika, spol. s r.o. - závod lipovka, 516 01 Rychnov nad Kněžnou. Informace: Magdaléna Vidová, +420 494 539 602. Výroba - Výroba Mechanici a opraváři osobních automobilů 25 000 Kč Mechanici a opraváři průmyslových strojů a zařízení Seřizovač/-ka. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Třísměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 25000 kč, mzda max. 28000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Náplň práce, • Zodpovídá za seřízení stroje dle předepsaných technologických parametrů. , • Předává stroj v provozuschopném stavu operátorovi výroby. , • Zodpovídá za správné nastavení a seřízení stroje., • Ovládá řídící systém strojů. , • Identifikuje poruchy nástrojů a jejich příčiny. , • Odstraňuje menší závady a provádí drobnou údržbu., , , Požadujeme, • SŠ vzdělání, • Praxe v oboru , • Ochotu pracovat na 3 směnný provoz, • Znalost práce na PC (MS Office), • Řidičský průkaz sk. B, • Ochotu práce v týmu, • Optimalizace stávající výroby. Pracoviště: Antolin liban, s.r.o. - závod lipovka, 516 01 Rychnov nad Kněžnou. Informace: Klára Beránková, +420 773 780 466. Doprava a logistika - Doprava a logistika Obsluha zemních a příbuzných 30 000 Kč Obsluha zemních a příbuzných strojů Strojník/ice. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 30000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Kontakt telefonicky nebo na e-mail stavibet@seznam.cz., - ZŠ, - ŘP sk." B + C", - strojní průkaz, - PP na dobu určitou s možností prodloužení.. Pracoviště: Stavibet s.r.o., Julia Fučíka, č.p. 96, 517 71 České Meziříčí. Informace: František Jílek, +420 777 591 661.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Špitálský most v Trutnově.
6

Třetina mostů dostala špatné známky

Hokejová extraliga: Mountfield HK - HC Energie Karlovy Vary.

Smoleňák: Druhý návrat. Natrvalo?

OBRAZEM: Ve Zlaté Olešnici vylovili Olešák, podávali halászlé

Královéhradecko, Zlatá Olešnice /FOTO/ - Obec na Trutnovsku zažila v sobotu výlov rybníka Olešák. Pro Zlatou Olešnici to byla zajímavá událost, která potěšila také milovníky pochoutek i sousedských setkání.

Nejúspěšnější sportovec Rychnovska roku 2018

Rychnov nad Kněžnou - Populární anketa vstupuje do dalšího ročníku. Už nyní můžete zasílat návrhy nominací.

Komentář Jiřího Fejgla: Pardubické „derbytrauma“

Východní Čechy - Kdysi na tom byli podobně slovenští hokejisté. Prvních pár let po rozdělení společné země se vždy třásli na derby s Českem. Byli nažhavení, věřili ve velké vítězství. Pak dostali nakládačku. Stoičtí Češi je vyučili.

Automobilka vysázela na Rychnovsku 24 tisíc stromků

Rychnovsko - Okolí kvasinské Škodovky zdobí dalších 24 tisíc nových stromků. Celkový počet sazenic vysazených v rámci projektu Škoda Stromky tak za dvanáct let dosáhl více než 820 tisíc.

DALŠÍ ČLÁNKY Z RUBRIKY

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT