V té době stejně jako policie využívala služeb T–Mobilu, který radnici obvinil, že špatně posoudila nabídky a Telefónicu O2 zvýhodnila. Ovšem antimonopolní úřad dal za pravdu radnici.


Ta přišla s novými požadavky, žádala například odbavení hovorů přednostně, k čemuž má licenci do konce roku pouze Telefónica O2.
„Patnáctého října jsme podepsali smlouvu s Telefónicou na čtyři roky. Ke smlouvě se můžou přidat i další městské organizace, například Technické služby či školy. T–Mobile si stěžoval dvakrát, ale my jsme nepochybili,“ informoval tiskový mluvčí hradeckého magistrátu Václav Svoboda.