VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Vědět o krachu předem nelze

Rychnovsko - Lidé ze zákona o většinu peněz nepřijdou, možný krach cestovních kanceláří v nich nyní přesto vyvolává nedůvěru.

28.7.2009
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Martin Divíšek

Zkrachovalá cestovní kancelář Tomi tour zvedla vlnu pochybností o tom, jak poznat seriózní subjekt na poli cestovního ruchu a jak nebýt tím pádem vystaven riziku, že se klient stane obětí krachu. Mnoho lidí řeší otázku, jak ochránit svou dovolenou a peníze do ní vložené. „Vybírám si takovou kancelář, se kterou už mám nějakou zkušenost a která je známá. Ale člověk bohužel nikdy neví, co se může stát,“ říká Radka Čižinská z Potštejna, která se na dovolenou teprve chystá.

Asociace českých cestovních kanceláří a agentur (AČCKA) hodlá za tímto účelem vytvořit veřejně přístupné hodnocení (rating) všech cestovních kanceláří v České republice. „Krach cestovní kanceláře Tomi tour jasně ukázal obrovský problém. Veřejnost nemá šanci si zjistit drtivou většinu interních informací, které vedou následně ke krachu cestovní kanceláře či stížnostem,“ uvedl v tiskové zprávě pro média Tomio Okamura z AČCKA. Asociace má k dispozici neveřejné informace týkající se cestovních kanceláří a agentur, k nim ovšem nemají přístup potenciální klienti těchto kanceláří a Asociace je z důvodu hrozící žaloby ani naplno zveřejnit nemůže. Koncepce připravovaného projektu je zatím taková, že Asociace vyzve všech téměř 950 cestovních kanceláří, aby se připojily, a bude u nich posuzovat jedenáct kritérií značících určité problémy. V případě, že daný subjekt bude splňovat kombinaci tří až čtyř těchto kritérií, jedná se už o do určité míry rizikovou kancelář. Na webu Asociace se pak veřejnost bude moci dozvědět nikoliv hodnocení jednotlivých kritérií, ale neustále aktualizovaný seznam důvěryhodných kanceláří, tedy těch, které nesplňují zmíněná riziková kritéria.

Jak dále uvádí Okamura, Asociace bude na dolaďování návrhu spolupracovat i s Ministerstvem pro místní rozvoj a ráda by kompletní zveřejnění realizovala pro příští sezonu. Ošetřit to, aby uvedené informace byly korektní, bude podle Okamury velice náročné z technického i z etického hlediska.
Další profesní sdružení v oblasti cestovního ruchu, Asociace cestovních kanceláří ČR (ACK ČR), nezaujímá ohledně otázky zda klintům poskytovat nějakou další garanci tak radikální postoj: „Krach ke svobodnému podnikání patří a podstatou je, jak je ochráněn klient. V cestovním ruchu je klient chráněn zákonem tak jako u žádného jiného spotřebitelského sektoru a kanceláře jsou povinně pojištěné proti úpadku,“ řekl mluvčí ACK ČR Jan Papež. „Jsme zásadně proti názoru, že když subjekt není členem asociace, že to o něm něco negativního vypovídá. Pokud ovšem členem byl a byl vyloučen, může to být pro klienty určitý signál, že něco není v pořádku.“ dodává Papež.

Plán AČCKA hodlá oslovit všechny cestovní kanceláře bez ohledu na členství v některé z českých asociací a doufá, že tento systém pomůže celkově zkvalitnit služby v cestovním ruchu.

Kateřina Řehořová

28.7.2009 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ochránce Orlických Rampušák otevřel svoji pivní náruč
29

Ochránce Orlických Rampušák otevřel svoji pivní náruč

Ilustrační foto

Okresní „osmička“ před startem sezony

AUTOMIX.CZ

Vybíráme ojeté SUV do 300 tisíc. Jaké koupit? A jakým se radši vyhnout?

Sportovně užitková vozidla vládnou světu a to nejen mezi novými auty, ale jejich obliba výrazně roste i mezi ojetinami. Pojďme se tedy podívat na to, jaké možnosti máte, když si chcete pořídit ojeté SUV s relativně omezeným rozpočtem. Probereme si SUV do 300 tisíc a koukneme na pět kusů, které za to stojí. A také na pět, jimž byste se měli vyhnout.

Chybí stovky lidí, přitom vyrostla další fabrika

Rychnovsko - Rekordně nízká nezaměstnanost trápí snad všechny firmy v rychnovském okrese. Problém je ve službách i ve fabrikách.

Kam za zážitky nejen o víkendu? Inspirujte se na novém webu Tipy Deníku

Chcete mít přehled o kulturních, sportovních a dalších akcích ve všech regionech? Pak navštivte naši stránku www.tipydeniku.cz, kde najdete fůru inspirace co podniknout nejen o víkendu.

AUTOMIX.CZ

GALERIE: Nejvtipněji naložené vozy na silnicích. Nákladem je vše, co si zamanete

Kromě přepravy cestujících je auto od nepaměti využíváno k převozu nákladu. A jak dnes uvidíte, je tím myšleno doslova jakéhokoliv nákladu. Připravte se na bizarní přehlídku převážených věcí všeho druhu, kdy vás už nepřekvapí ani auto naložené v dalším autě.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení