Ve snaze za každou cenu udělat radost našim blízkým a za zvuku koled měníme svou opatrnost za důvěřivost a upouštíme od svých kontrolních mechanismů.

Jednorázové e-shopy

Je velice pravděpodobné, že v předvánočním období se při shánění dárků na internetu objeví řada nových e-shopů (často s velice podobnými a zaměnitelnými jmény jako mají zavedené obchody). Budou nabízet výrazně levněji atraktivní a nedostatkové zboží. Platbu budou chtít pod různými záminkami samozřejmě předem na účet. Po zaplacení se ale dárečku nedočkáte a pokud ano, může to být v balíčku místo mobilu např. sáček předvařené rýže (jak to vloni praktikoval jeden prodejce), nebo přístroj bazarový, porouchaný, popř. neschválený pro provoz v ČR. Tento typ e-shopů zpravidla po skončení předvánočních nákupů skončí, web je mimo provoz, účet vybrán a zrušen.

Slevové portály

Nic nepůsobí na českého člověka více než slovo SLEVA. A čím větší procento snížení ceny se objeví, tím větší úspěch je zaručen.

Spousta nabídek na nabídkových portálech nabízí slevy až pětasedmdesát procent. Pokud však tyto nabídky podrobněji prozkoumáte a porovnáte, zjistíte že se o snížení ceny nejedná. Původní cena je buď nadsazena, nebo je podmíněna zakoupením dalších služeb.

A pokud je nabízena stoprocentní sleva, nemá cenu na výrobek snad ani kliknout.

Aukce

Stále více zboží se prodává rovněž na různých aukčních portálech. Většina nabízených věcí je nabízena fyzickými osobami-nepodnikateli.

V těchto případech, kdy jde o vztah spotřebitel-spotřebitel, tak ztrácíte právní ochranu, která je praktikována vůči podnikatelskému subjektu.

Ne vždy se dá spolehnout i na různé hodnocení a komentáře, které se vztahují k prodejci. V dnešní době není problém si zajistit dostatečný počet kladných bodů a pochvalných recenzí. Navíc, nabízené zboží na těchto portálech není většinou nové a může mít skryté vady. Domáhání se nápravy je často „běh na dlouhou trať“ a to až prostřednictvím soudů.

Tyto uvedené praktiky nemají za cíl odradit od nákupů na internetu. Virtuální obchodování má budoucnost, je levnější, odehrává se v klidu domova bez front, máte čas k porovnání různých produktů, můžete dohledat zkušenosti lidí, kteří ten který výrobek vlastní. A je třeba být obezřetný, než kliknete na ikonu „koupit”.

Pokud jste se stali obětí podvodu při internetovém obchodování, můžete se obrátit o pomoc na Poradnu pro lidi v tísni v Hradci Králové. Více na www.charitahk.cz.

Roman Binder, Poradna pro lidi v tísni Hradec Králové